• La Fabrique, 1305 route de la Valloire - Le Creux de la Thine 26140 Albon
  • 04 82 53 39 39

Un CRM (Customer Relationship Management) ou GRC (Gestion de la Relation Client) est une application permettant de traiter et d’analyser l’ensemble des informations relatives aux clients et aux prospects d’entreprises, d’auto-entreprises ou d’associations.

Ses fonctionnalités sont nombreuses : gestion des contacts, création de devis et factures, gestion des commandes et des stocks, administration et conduite du calendrier… Par les outils qu’il propose (exports, schémas, graphiques,…), il apporte une aide remarquable dans la prise de décisions.